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Horario de servicio y ubicación

Queremos estar cerca de usted cuando más lo necesite. Estamos listos para atenderle con rapidez, claridad y compromiso.

Horarios de Servicio
  • Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 hrs.
  • Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.

Calle Adolfo Prieto 715, Col. del Valle, 
Benito Juárez Distrito Federal, C.P. 3100

Hospitalización y urgencias médicas 24/7 contactar al equipo médico.

Su equipo de servicio

Profesionales especializados que se encargaran de su atención.


 

Ricardo Martínez Galán

Ejecutivo de Servicio al Cliente   

Brindándole orientación, gestión de trámites y seguimiento a sus requerimientos.

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Dra. Norma Palacios

Médico   

Brindándole asesoría sobre procedimientos, coberturas y seguimiento durante una hospitalización.


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Dra. Mercedes Trujillo

Coordinador Médico

Supervisa y coordina la operación médica, gestionando al personal de salud, validando siniestros y asegurando el cumplimiento de protocolos médicos y de atención a los asegurados.


Vacante

Gerente de Servicio al Cliente

Supervisa y coordina al equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria. Define procesos, da seguimiento a indicadores y resuelve casos escalados con enfoque en la mejora continua.